Wawasan & Artikel
Wawasan praktis tentang teknologi, AI, dan strategi digital dari 15+ tahun membangun software untuk bisnis. Tanpa hype, hanya yang benar-benar berhasil.
Case Studies
Studi kasus manajemen stok apotek: satu jaringan menyinkronkan stok antar-cabang, mengaktifkan transfer antar-cabang, dan memangkas kerugian produk kedaluwarsa secara drastis.
·6 min read
AI & Automation
Makna bisnis di balik Google Gemini, tanpa polesan demo: persaingan nyata soal harga dan kapabilitas, integrasi Workspace yang lebih rapat, dan lebih banyak pilihan.
·5 min read
Engineering
Tooling produktivitas tim kecil yang benar-benar melipatgandakan output: template bersama, otomasi CI, asisten AI, dan penghapusan tanpa ampun terhadap process theater.
·5 min read
AI & Automation
Kilas balik AI untuk bisnis: dari ledakan ChatGPT hingga GPT-4, Claude, dan model open source. Perkembangan mana yang benar-benar mengubah cara kerja, dan mana yang cuma ramai sesaat.
·5 min read
Digital Strategy
Perencanaan anggaran teknologi tanpa daftar keinginan: membagi proses, mengembangkan dan mengubah kelompok, mendanai pemeliharaan dengan jujur, dan memberikan ruang untuk apa yang dilakukan AI tahun depan.
·6 min read
AI & Automation
Cara membangun FAQ bot dari dokumen yang sudah Anda miliki: siapkan berkas sumber, pilih tool RAG no-code, uji dengan pertanyaan nyata, dan pasang guardrail-nya.
·6 min read
Engineering
Pelajaran site reliability dari lonjakan trafik akhir pekan: kapasitas adalah keputusan bisnis, degradasi lebih baik daripada downtime, dan postmortem lebih berguna daripada mencari kambing hitam.
·6 min read
Business & Tech
Lima hari kekacauan boardroom OpenAI mengungkap risiko nyata bergantung pada satu vendor AI: kalau akhir pekan satu perusahaan bisa menghentikan operasional Anda, Anda butuh rencana cadangan di atas kertas.
·6 min read
Case Studies
Studi kasus direct booking hotel: satu grup hotel regional menekan ketergantungan OTA dari 85% ke 60% lewat booking engine, follow-up WhatsApp, dan disiplin harga.
·5 min read
AI & Automation
Biaya per tugas adalah metrik yang penting: beberapa rupiah per email yang dirancang atau dokumen yang diringkas akan mengubah apa yang layak untuk diotomatisasi. Perhitungannya berhasil.
·6 min read
Digital Strategy
Loop feedback pelanggan baru bernilai kalau tertutup: kumpulkan lebih sedikit, tanggapi secara terlihat, dan beri tahu pelanggan apa yang berubah. Mekanisme yang membangun kepercayaan.
·6 min read
Engineering
Panduan migrasi data legacy dari sisi bisnis: pembersihan data harus didahulukan, parallel running lebih aman dari big bang, dan utang data lama selalu muncul di saat yang paling buruk.
·6 min read
AI & Automation
Rangkuman bisnis OpenAI Dev Day: GPT kustom tanpa coding, GPT-4 Turbo yang lebih murah dan cepat, serta context yang lebih panjang. Mana yang bisa dipakai sekarang, mana yang masih demo.
·6 min read
Business & Tech
Audit risiko key person dalam bisnis: satu karyawan yang menyimpan semua password, proses, dan hubungan pelanggan adalah sistem paling rapuh yang Anda miliki. Petakan dan netralkan risikonya.
·6 min read
Digital Strategy
Daftar periksa kesiapan situs web pada musim penjualan puncak: uji beban corong, tuliskan rencana kegagalan terlebih dahulu, dan hentikan penerapan perubahan seminggu sebelum lonjakan.
·6 min read
AI & Automation
Dampak regulasi AI terhadap bisnis pasca executive order AS: aturan disclosure, safety testing, dan provenance mulai terbentuk. Apa yang perlu dipantau tanpa perlu panik.
·6 min read
Case Studies
Studi kasus sistem booking bengkel: sebuah jaringan bengkel otomotif beralih dari antrean walk-in ke booking slot, menaikkan utilisasi bay, dan memangkas amarah pelanggan akibat menunggu.
·6 min read
Engineering
Budaya code review adalah sistem kualitas, bukan birokrasi: ia menyebarkan pengetahuan, menangkap bug sejak dini, dan mencegah jebakan satu-orang-yang-tahu-segalanya.
·5 min read
Digital Strategy
Mayoritas trafik, pembayaran, dan chat pelanggan Indonesia terjadi di HP. Audit funnel bisnis Anda pakai Android murah, bukan Mac kantor.
·5 min read
AI & Automation
Retrieval augmented generation dijelaskan secara sederhana: AI mencari dulu di dokumen Anda, baru menjawab. Kenapa ini lebih unggul dari fine-tuning untuk knowledge base perusahaan.
·5 min read
Business & Tech
Aturan SOP sebelum perangkat lunak: perangkat lunak mengkodekan suatu proses, dan jika prosesnya tidak terdefinisi, Anda telah mengotomatiskan kebingungan Anda. Peta dulu, beli kedua.
·5 min read
Digital Strategy
Omnichannel vs multichannel dalam praktik: banyak kanal yang tidak saling berbagi data justru membuat pelanggan frustrasi. Apa yang dibutuhkan untuk menghubungkannya, dan kapan itu sepadan.
·5 min read
AI & Automation
Pertanyaan untuk vendor AI yang membongkar produk tipis: data kita ke mana, model apa di baliknya, apa yang terjadi kalau salah, dan bagaimana syarat keluarnya.
·5 min read
Engineering
Aturan backup 3-2-1 dibedah secara praktis: tiga salinan, dua media, satu offsite. Begini bentuknya dengan tools yang sudah dibayar SME, dan cara mengujinya.
·6 min read
